お知らせ

ユーザーサポート及び発送業務
ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素は株式会社コーエーテクモゲームス及びショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク休業のため、下記日程にて「ユーザーサポート及び発送業務」を停止いたします。


●ユーザーサポート及び発送業務

▼サポート業務▼
当ショップへのお問い合わせに関しましては、下記日程にて停止いたします。
■サポート休業日: 2023年4月29日(土)~5月7日(日)(予定)
■休業内容: メール、またはお問い合わせフォームからのご連絡を含むサポート業務全般(※商品の内容に関するお問い合わせ、未着・不足・間違い・破損のお問い合わせ、当ショップへのお問い合わせが対象となります。)

※期間中のメール、またはお問い合わせフォームからのご連絡は、5月8日(月)以降に順次ご返信いたします。
※上記期間は定休日(土日祝)を含みます。


▼発送業務▼

発送業務に関しましては、下記日程にて停止いたします。
■発送業務休業日: 2023年4月29日(土)~4月30日(日)、5月3日(水)~5月7日(日)(予定)
■休業内容: 発送作業

※5月2日(火)以降に入金確認が完了された商品は、5月8日(月)以降に順次発送させていただきます。
※期間中に発送予定の商品で「発送のお知らせメール」が送信されておりますものは、予定通り出荷いたします。
※上記期間は定休日(土日祝)を含みます。


■お問い合わせ先一覧■


ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力くださいますようよろしくお願い申し上げます。

今後とも株式会社コーエーテクモゲームス並びに当ショップに変わらぬご愛顧ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。